【优商助企“朝”这看】细致贴心 营商服务“梧桐树”引得外商“好再来
水深则鱼悦，贾兴则城强。“人人、事事、处处都是营商环境”——这是朝阳上下的共识。朝阳人将优化营商环境的出发点、落脚点铆准企业主体，不断校准聚焦企业需求，尽一切可能实现市场主体长远健康发展对营商环境的期待。
更好的营商环境，才有更好的朝阳。优化营商环境，企业和群众是“考官”，市场主体的更好发展是“答案”。“长春朝阳”特别开辟《优商助企“朝”这看》专栏，欢迎各单位分享经验做法，更欢迎商户企业、专家学者、市民朋友建言献策，共同打造让企业投资有信心、创业更顺心的发展环境。
言为心声，行由心起。愿与每一个奋斗的你一起努力，如“长春”，更“朝阳”！
近日，在朝阳区政务服务中心“跨省通办”窗口，来了一名俄罗斯籍外资企业代表。窗口工作人员通过与其简单交流后得知，这名外资企业代表叫巴沙，目前在上海经营一家商贸公司，今年他想把公司迁址到长春市，由于对跨省迁址不太了解，巴沙说自己也是“误打误撞”地来到了这里。随后，工作人员引领巴沙来到今年设立的助企服务办公室，当值班长徐岩热情地接待了他。
提起当天接待巴沙的经历，徐岩班长记忆犹新，“他的中文很好，我们之间沟通得也很愉快。因为这是一家外资企业，相关业务应该在长春市市场监管局办理，但这名企业代表对长春并不熟悉，所以我们就与市市场监管局、市税务局等多个部门取得联系，最后把需要准备的材料、办理流程、注意事项写下来，交给这位企业代表，并留下联系电话供他需要时进一步咨询。”
当日巴沙返回上海，而徐班长的热情、贴心却给他留下了深刻的印象，“专业，热情，就像家人一样，有事就找徐班长！”3个工作日后，工作人员对巴沙进行电话回访，巴沙再次表达了感谢。
但出人意料的是，几天后，在朝阳区政务服务中心，徐岩班长再次见到了巴沙，他还是笑着说，“有事就找徐班长！”原来，巴沙此行并不是继续办理迁址，他想在朝阳区新设立一家外资企业，他表示在这里办业务很开心，所以特别期待以后在朝阳区经商发展。
区政务服务中心相关负责人说，“我们服务企业就要把企业代表当成家人，不管你有啥‘急难愁盼’，我们的宗旨就是让经营者开开心心在朝阳办企业。” 自2024年2月起，为提高工作效率，升级服务标准，朝阳区结合企业日常反映的疑难问题，专门在政务服务中心增设“助企服务办公室”，更及时有效地应对企业诉求。
近年来，区政数局始终将优化营商环境作为全面深化改革的重点任务和提升政务服务核心竞争力的重要抓手，聚焦企业、群众服务需求，紧扣持续营造一流营商环境目标，不断建机制、优政策、抓落实、促创新，围绕企业全生命周期，以助企服务新举措为发力点，以精细化的服务、精准化的举措推动营商环境建设高效运行，为朝阳区经济社会发展不断释放新动能、激发新活力。
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